
Garantia de Saúde
O Nosso Compromisso com os Cachorros Saudáveis e Felizes
En casa de cachorros saludables, la salud de tu cachorro es nuestra prioridad más alta. Estamos detrás de cada cachorro que ponemos con una garantía integral de salud porque creemos en total transparencia y apoyo permanente para nuestras familias reales.
150+
6+
Anos de experiência
Clientes satisfeitos


A Nossa Garantia de Saúde
Ao receber um dos nossos cachorros em sua casa, merece total tranquilidade. É por isso que oferecemos uma das garantias de saúde mais abrangentes do setor dos criadores. Fizemos tudo o que estava ao nosso alcance para garantir que o seu cachorro começa a vida com saúde e bem-estar, e estamos aqui para o apoiar em cada etapa do processo.
Visão geral da garantia:
Exame Veterinário Pré-Venda: Todos os cachorros são examinados pelo nosso veterinário licenciado, vacinados de acordo com a idade, desparasitados e microchipados.
Garantia de Saúde Genética: Garantia de saúde genética de 2 anos contra defeitos congénitos que ameacem a vida e afetem negativamente a saúde do seu cachorro.
Período inicial de saúde: Tem 3 dias para levar o seu cachorro ao seu veterinário de confiança para ser examinado.
Apoio vitalício: Estamos disponíveis para aconselhamento, esclarecimento de dúvidas e apoio durante toda a vida do seu cão.
Termos detalhados da garantia de saúde:
Queremos que te sientas completamente confiado en tu nuevo miembro de la familia. Por favor revise los términos detallados de nuestra garantía de salud a continuación. Información general sobre la garantía:
1) Atestado de Saúde Pré-Compra
✅ O cachorro recebeu as vacinas adequadas à sua idade.
✅ O cachorro foi desparasitado de acordo com o nosso protocolo veterinário.
✅ O cachorro foi examinado pelo nosso veterinário licenciado.
✅ O cachorro possui um microchip com informação registada.
✅ O cachorro não apresenta sinais evidentes de doença no momento da partida.
2) O seu exame veterinário de 72 horas
Para ativar a sua garantia de saúde, deve levar o seu cachorro a um veterinário licenciado no prazo de 72 horas (3 dias úteis) após a recolha ou entrega.
Leve o cachorro para ser examinado minuciosamente.
Envie-nos o relatório do exame veterinário no prazo de 5 dias úteis.
Caso seja detetado um problema de saúde grave:
Caso o seu médico veterinário identifique uma anomalia congénita com risco de vida que não tenha sido divulgada antes da venda, poderá:
Devolva o cachorro para receber um reembolso total (menos os custos de envio), OU
Troque o cachorro por outro cachorro disponível de valor igual (se existir).
Este deve ser documentado por escrito pelo seu veterinário e enviado para a Royal Puppies Home no prazo de 5 dias.
3) Proteção a longo Prazo:
el hogar de cachorros saludables ofrece una garantía de salud de 2 años contra defectos congénitos que amenazan la vida que afectan negativamente la salud de su cachorro.
Opção A - Cachorro de Substituição: Forneceremos um cachorro de substituição de valor equivalente, proveniente de uma ninhada futura, sujeito a disponibilidade. (Custos de envio não incluídos.)
Opção B - Reembolso: Reembolsaremos 100% do preço de compra original após a devolução do cachorro afetado à Royal French Bulldog Puppies.
Condições importantes:
Es necesario que dos opiniones veterinarias independientes (una de su veterinario y otra de un veterinario elegido por nosotros) confirmen el diagnóstico.
Nos reservamos el derecho de solicitar una necropsia (autopsia) a nuestro cargo en caso de fallecimiento.
El cachorro no debe haber sido utilizado para la cría, ya que la cría puede agravar o causar problemas de salud.
4)- Lo que NO está cubierto:
Por favor, comprenda que nuestra garantía de salud NO cubre:
Afecciones comunes: resfriados, diarrea, parásitos, coccidios, giardiasis, ácaros u otros problemas comunes en los cachorros que son fáciles de tratar.
Afecciones menores: hernias umbilicales, párpados invertidos, testículos no descendidos, mordeduras leves u otras afecciones corregibles.
Lesiones: Cualquier lesión o enfermedad causada por accidente, negligencia, cuidado inadecuado o factores ambientales.
Nutrición inadecuada: Problemas de salud derivados de una alimentación, dieta o nutrición inadecuadas.
Displasia da anca e do cotovelo: Displasia ligeira a moderada que não afeta gravemente a qualidade de vida (pode ser considerada uma displasia grave e incapacitante).
Tosse dos Canis: Uma infeção respiratória comum e tratável que pode ser contraída durante as viagens.
Problemas relacionados com a reprodução: Quaisquer problemas de saúde resultantes da reprodução ou agravados por esta.
Problemas estéticos: Prognatismo mandibular, falta de dentes ou outras características estéticas comuns na raça.
Como apresentar uma reclamação ao abrigo da Garantia de Saúde:
Se acredita que o seu cachorro tem uma condição coberta por esta garantia de saúde, siga os seguintes passos:
Passo 1: Contacte-nos imediatamente pelo número () info@teacuppuppiesparadise.com
Passo 2: Forneça o nome do seu cachorro, a data de nascimento e o número do microchip.
Passo 3: Envie um diagnóstico veterinário por escrito, incluindo as notas do exame e os resultados dos testes.
Passo 4: Permita-nos consultar o nosso veterinário (podemos solicitar exames adicionais por nossa conta).
Passo 5: Responderemos com uma decisão dentro de 7 a 10 dias úteis.
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